プライバシーポリシー PRIVACY POLICY
当社は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底を図るため、ここに当社のプライバシーポリシーを公開し、これを遵守することを宣言します。
(法令等の遵守)
- 1.当社は、お客様の個人情報の徹底した保護を図るため、個人情報の保護に関する法令、ガイドライン、その他の関連法令および社内規程を遵守いたします。
(利用目的の特定および公表)
- 2.当社は、お客様の個人情報を取り扱うに当たっては、その利用の目的(以下「利用目的」という。)を出来る限り特定の上、あらかじめ公表します。
- 3.当社は、利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えて行わないことと致します。
- 4.当社の利用目的については、当社が別に定める「利用目的の特定化」(PDFファイル:11KB)をご覧ください。
(利用目的の範囲での利用)
- 5.当社は、あらかじめお客様の同意を得ないで、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて、お客様の個人情報を取り扱わないことと致します。
- 6.前項の制限は、次に掲げる場合については、除かせていただきます。
- (1)法令に基づく場合。
- (2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
- (3)公衆衛生の向上、又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
- (4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
(保存期間)
- 7.当社は、お客様の個人情報を取り扱うに当たっては、原則として利用目的に必要な範囲内で保存期間を定めるものとし、当該保存期間経過後又は当該利用目的を達成した後は、当該お客様の個人情報を遅滞なく消去することと致します。
- 8.前項にかかわらず、当社は、次の項目のいずれかに該当すると認めるときは、保存期間経過後又は利用目的達成後においても当該お客様の個人情報を消去しないことがあります。
- (1)法令の規定に基づき、保存しなければならないとき。
- (2)お客様本人の同意があるとき。
- (3)当社が自己の業務の遂行に必要な限度でお客様の個人情報を保存する場合であって、当該お客様の個人情報を消去しないことについて相当な理由があるとき。
- (4)前3項目に掲げる場合のほか、当該お客様の個人情報を消去しないことについて特別の理由があるとき。
(第三者への提供)
- 9.当社は、次の各号のいずれかに該当する場合を除くほか、あらかじめお客様ご本人の同意を得ないで、お客様の個人情報を第三者に提供しないことと致します。
- (1)法令に基づく場合
- (2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
- (3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
- (4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
(開示等の求め)
- 10.お客様が個人情報の利用目的の通知、又は個人情報の開示、又は訂正、追加若しくは削除又は利用の停止若しくは第三者への提供の停止を希望される場合、当社が別に定める手続に従ってご請求ください。
- 11.個人情報の開示等の請求手続きは当社が別に定める「開示等の請求手続き」(PDFファイル:17KB) をご覧ください。
(漏えい発生時の対応)
- 12.当社は、お客様の個人情報の漏えいが発生した場合は、速やかに、当該漏えいに係る事実関係をお客様ご本人に通知することと致します。
- 13.当社は、お客様の個人情報の漏えい等が発生した場合は、二次被害の防止、類似事案の発生回避等の観点から、可能な限り、当該漏えい等に係る事実関係その他の二次被害の防止、類似事案の発生回避等に有用な情報を公表することと致します。
- 14.当社は、お客様の個人情報の漏えい等が発生した場合は、当該漏えい等に係る事実関係を経済産業省に直ちに報告することと致します。
(安全管理措置)
- 15.当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、不正なアクセス、改ざん、漏えい、滅失および毀損から保護するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
(苦情の処理)
- 16.当社は、個人情報の取扱いに関するお客様からの苦情その他のお問い合わせについて迅速かつ適切に対応いたします。苦情その他のお問い合わせは、当社が別に定める「個人情報に関するお問い合わせ窓口」(PDFファイル:10KB)にて承ります。
(従業員の監督)
- 17.当社は、お客様の個人情報の安全管理が図られるよう従業者に対する必要かつ適切な監督をします。また、従業員に対して個人情報の適正な取扱いの確保のために必要な教育研修を実施します。
(継続的改善)
- 18.当社は、個人情報保護に関する内部規定の整備、従業者教育および内部監査の実施などを通じて、お客様の個人情報の取り扱いについて明確な方針を示すとともに、お客様の個人情報の漏えい等に対しては厳しい態度で臨み、社内における個人情報の取扱いについて継続的な改善に努めます。
(委託先の監督)
- 19.業務委託については、よりお客様の個人情報の保護に配慮したものに見直し・改善を図ります。
- 20.業務委託契約を締結する際には、業務委託の相手としての適格性を十分審査するとともに、契約書の内容についてもよりお客様の個人情報の保護に配慮したものとします。
- 21.また、当該契約には個人情報の取扱いの監査に関する項目を含めるなど委託先に対して必要かつ適切な監督を行ないます。
以上